Утеряны данные от почты авторизации в системе Аjax! Что делать?

Недавно клиент потерял или забыл пароль от почты и не смог сменить в системе Ajax почтовый ящик ,так как код подтверждения проходить двойную авторизацию на старую почту и  моб.телефонпо смс . Как в таком случае действовать?

1.Необходимо в приложении Ajax зайти в меню нажав в верхнем левом углу на кнопу в виде списка.

2. Далее выбираем  пункт «Учетная запись»

Утеряны данные от почты авторизации в системе Аjax! Что делать?

3. Попадаем в меню управления данными и выбираем пункт «Редактировать учётную запись»

Утеряны данные от почты авторизации в системе Аjax! Что делать?

4. Перед вами появится вся ваша информация привязанная к системе  Ajax.

Необходимо нажать на поле с Email и система предложить ввести новый адрес почты и действующий пароль от системы Ajax.

5. Далее появится окно с вводом кода подтверждения . Один код из СМС  второй  с почты.

Вводим в первое поле номер с СМС

Во второе поле ничего не вводим.

Необходимо позвонить на тех поддержку Ajax и сообщить им всю необходимую информацию для получения второго кода авторизации.

После чего ввести его Во второе поле.

Утеряны данные от почты авторизации в системе Аjax! Что делать?

В случае если трудно будет разобраться мы готовы вам помочь . Обращайтесь в нашу в тех.поддержу или пишите все ваши  вопросы в сообществе community.pipl.ua/

Будем рады помочь !

 

 

 

 

 

Добавить комментарий

Напоминаем, что для наших колег из сообщества действуют специальные цены, просто скажите нашему менеджеру при заказе, что вы наш колега из community)

Добавить комментарий

Здравствуйте! Для наших колег из community.pipl.ua проходит акция.
При заказе любого товара у нас на сайте или по телефону укажите промокод  SUP  и получите скидку 10%.
Pipl.ua Знаем все о системах безопасности!

Добавить комментарий

Ответить

Публикуя свой вопрос, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности и условиями обслуживания.