Помогите пожалуйста решить проблемы с домофоном Dahua

Добрый день.

Я искал домофон для частного дома, которая имеет вызывную панель, 3-4 домофона (монитора) и может стабильно работать с мобильным приложением. Посмотрев ваши видео на Youtube — я выбрал Dahua VTO2000 плюс VHT1550CH плюс VTNS1060A. Этот набор нормально работает как домофон, но с мобильным приложением проблемы.

  1. На Андроид телефоне, при использовании приложения iDMSS plus. Звонок проходит, но звук и видео бывают в 30% случаем соединения (или вместе или по отдельности). Причем когда в приложении выбираешь СКУД и соединиться с панелью, качество звука и видео всегда хорошие.
  2. На iPhone, при использовании приложения iDMSS plus. Звонок проходит, но видео нет совсем, звук хорошего качества. Причем когда в приложении выбираешь СКУД и соединиться с панелью, качество звука и видео всегда хорошие.

Подскажите, как настроить качественную связку с телефоном? Я звонил вам в офис, вы попросили написать на форум.

Добавить комментарий

Здравствуйте ! Есть много вариантов почему плохо работает!

Что нужно проверить:

1.  Проверьте качество дозвона при подключению к WIFI.

  • Если всё гуд значит возможно что с мобильным интернетом

2. Возможно тормоза у самого сервиса Dahua/

  •  Заказать провайдера интернета белий статический IP
  • Cделать проброс портов на роутере .
  • Добавите  в приложение устройста по внешнему IP адресу

 

 

Добавить комментарий

Здравствуйте! Для наших колег из community.pipl.ua проходит акция.
При заказе любого товара у нас на сайте или по телефону укажите промокод  SUP  и получите скидку 10%.
Pipl.ua Знаем все о системах безопасности!

Добавить комментарий

Ответить

Публикуя свой вопрос, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности и условиями обслуживания.